ノートン インターネットセキュリティをご利用の皆様へ

setup.exeが削除されます。

弊社の古くからのお客様と、昨日は、すったもんだの大騒ぎ。

1.快速会計のVer.6.10(フルセット版)をVectorからダウンロードして、zipファイルを「すべて展開」したが、setup.exeが見当たらない。Wordファイルのインストール手順書しかない……と。

2.「そんな馬鹿な!」と、弊社から、setup.exeをzipファイルにしたものをメールに添付して送付。

3.添付ファイルをデスクトップに保存してから「すべての展開」。一瞬だけ、解凍されたsetup.exeが表示された直後に、「削除しましたよ!へっへっへぇ~」と、ノートンがおもむろに表舞台に登場。

原因は、ノートン インターネットセキュリティでした。
zipファイルを「すべて展開」する処理に介入して、setup.exeというファイル名のものはすべて削除する設定になっているようなんです。
ずいぶんと荒っぽいですね。ウイルスバスターだと、ここまではやりません。

【解決策】
さて、どうしたものか。
ノートンを一時的に停止しようとなりまして、ノートンのサイトで記事を探しました。
その結果、画面右下のタスクトレイの中にあるノートンのアイコンを右クリックし、表示されたメニューから一時停止の処理ができました。

やっと、setup.exeを実行できたのですが、その後は、Windows Defender SmartScreenに邪魔されるわけです。
まぁ、このあたりはすっかり慣れました。当サイトでも対処法をメニューの中で説明しています。そのとおりに進めて、無事にインストールが完了しました。
ノートンの一時停止を解除して、めでたしめでたし。

……という、昨日の顛末を書きました。
ノートンの利用者は、多くいらっしゃると思います。参考にしてください。